Shopify App Store'da yayında

Türkiye'nin Shopify Mağazaları için Profesyonel İade ve Değişim Çözümü

Müşterileriniz dakikalar içinde iade ve değişim talebi açar. Sistem otomatik kargo etiketi üretir, durumu takip eder. Siz tek panelden tüm süreci yönetirsiniz.

Ücretsiz Kur Nasıl çalışıyor?

Ücretsiz plan · Kredi kartı gerekmez · 5 dakikada kurulum

Gerçek senaryolar

Shopify'ta çözemediğin
sorunlar burada çözülüyor.

Her mağazacının başına gelen zor durumlar. Kolayİade tek tıkla nasıl çözüyor?

01

Fiyat Artışı Sorunu

Müşteri kampanya döneminde 100 TL'ye aldığı ürünün başka bedenini istiyor, ama fiyat şimdi 200 TL. Ne yapacaksın?

Aldı
100 TL
KAMPANYADA
değişim
Şimdi istiyor
200 TL
GÜNCEL FİYAT
Ayar: Müşteri farkı ödesin
Müşteri portalda 100 TL fark ödemesi gerektiğini görür. Onaylarsa değişim gerçekleşir.
Ayar: Mağaza üstlensin
Müşteri ücretsiz değişim yapar, ek ödeme yok. Kampanya fiyatına saygı gösterilir.
02

Kupon İndirim Koruması

Müşteri MERHABA15 kuponuyla %15 indirim aldı. Değişim yaparken yeni ürüne de bu indirim uygulansın mı?

İlk sipariş
Liste fiyatı 2.945 TL
MERHABA15 (-%15) -441,75 TL
Ödediği 2.503,25 TL
Değişim istediği ürün
Yeni ürün fiyatı 2.745 TL
Bu 2 fiyat arasındaki farkla mı ilgilenmemiz gerekiyor?
✕ Kupon koruma KAPALI
Yeni ürün2.745 TL
Ödediği2.503,25 TL
Müşteri öder241,75 TL
✓ Kupon koruma AÇIK
Yeni ürün × %852.333,25 TL
Ödediği2.503,25 TL
Mağaza iade eder170 TL
03

Cayma Hakkı Otomasyonu

Sipariş 2 ay önce verildi. Müşteri şimdi iade istiyor. Yasal olarak kabul edilebilir mi?

Sipariş
14. gün
Bugün (60. gün)
Süre 14 gün
✕ Reddedilir
Müşteri portalda uyarı görür, talep açamaz
Süre 90 gün
✓ Kabul
Normal iade akışı çalışır
Süre 0 (sınırsız)
✓ Her zaman kabul
Zaman kısıtı yok, her sipariş talep açılabilir
04

Değişimin Değişimi Sorunu

Müşteri değişim yaptı → yeni sipariş oluştu → yeni ürünü de değişmek istiyor. Sonsuz döngü mü, ne yapıyoruz?

Hiçbiri
Kapalı
Değişim siparişleri tekrar talep açamaz
Sadece iade
Para iadesi ✓
Değişim engellenir, iade açılabilir
Sadece değişim
Yeni değişim ✓
İade engellenir, değişim açılabilir
İkisi de
Serbest ✓
Hem iade hem değişim açılabilir

Bir talep değişim siparişi için açıldığında admin panelde 🔁 Değişim Siparişi badge'i belirir. Mağaza sahibi hemen fark eder, çift iade riski otomatik önlenmiş olur.

Toplam 30+ senaryo ayarı ile mağazanı kişiselleştir.

Tüm senaryoları incele
Nasıl çalışır

Üç adımda,
canlıya al.

01

Shopify'dan kur

5 dakikada mağazana yüklenir. Kod yazmaya gerek yok. Tek tık kurulum.

02

Ayarları yap

Kargo bilgilerini gir, logo/renk ayarla, iade kurallarını belirle.

03

Müşterin başlar

Portal URL'ini paylaş. İadeler otomatik akmaya başlar.

Fiyatlandırma

Ücretsiz başla.
Büyüdükçe yükselt.

Aylık iade sayısına göre 4 basit plan. Kullanmadığına ödemezsin.

Ücretsiz

$0 / aylık

10 talep

  • Müşteri portal (TR + EN)
  • Otomatik kargo etiketi
  • Temel raporlar
  • E-posta desteği
Başla

Başlangıç

$9.90 / aylık

50 talep

  • Ücretsiz plan özellikleri
  • Detaylı analitik + Excel export
  • İndirim koruma
  • Öncelikli destek
Başla
Önerilen

Büyüme

$24.99 / aylık

200 talep

  • Başlangıç özellikleri
  • Değişim akışı otomasyonu
  • Kategori bazlı politika
  • Özel e-posta şablonları
Başla

Pro

$49.99 / aylık

Sınırsız talep

  • Büyüme özellikleri
  • Öncelikli müşteri desteği
  • Özel entegrasyon danışmanlığı
  • API erişimi (roadmap)
Başla

Fiyatlar Shopify tarafından USD olarak faturalanır. İstediğin zaman upgrade/downgrade.

Bugün başla.
Ücretsiz.

Aylık 10 iade/değişim ücretsiz. Kredi kartı gerekmez. 5 dakikada kurulum.

Shopify App Store'da Ücretsiz Kur